Klantbescherming

Wanneer is de klantbescherming van MooMenn van toepassing?

Je bent gedekt door de MooMenn-klantenbescherming wanneer:

• U ontvangt uw bestelling niet binnen 30 dagen na de verzenddatum.
• Je ontvangt een artikel dat niet overeenkomt met de beschrijving in de advertentie.
• Je ontvangt een artikel dat kapot of defect is.

Als u een van de bovenstaande problemen ondervindt, kunt u dit per e-mail melden via care@moomenn.com. Houd er echter rekening mee dat we geen terugbetaling kunnen garanderen totdat het onderzoek is afgerond.